El Área de Seguridad Ciudadana define el nuevo modelo como de proximidad, cercanía y de servicio. Se pretende estar en contacto con el tejido asociativo de la ciudad y que los agentes sean conocedores de los problemas de los barrios. Entre las novedades del nuevo modelo está la recuperación de las patrullas en moto y la creación de los agentes en bici, que de momento serán ocho, y que trabajarán en el parque fluvial del Arga y en la zona comprendida entre los parques de Taconera y Media Luna. El nuevo organigrama se estructura en cuatro áreas en el que se encuadrarán los 400 agentes.