Alertan de una nueva estafa vía llamadas de teléfono

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Alertan de una nueva estafa vía llamadas de teléfono

La Guardia Civil de Navarra ha alertado, a raíz de una denuncia que ha recibido, de un intento de estafa a través de llamadas telefónicas que comunican que el equipo informático del receptor se encuentra en mal estado y piden datos personales.

La estafa comienza cuando se recibe una llamada en la que haciéndose pasar por personal de algún departamento de la empresa de productos electrónicos Microsoft se comunica que el equipo informático del receptor se encuentra en mal estado, con virus y hackeos, por lo que debe seguir una serie de pasos para solucionar el supuesto problema.
Para ello se solicitan datos de carácter personal, claves y fotografías que posteriormente son utilizados para realizar cargos no autorizados en su cuenta bancaria.
Ante situaciones como ésta la Guardia Civil recomienda que, si no se está seguro de quién es el interlocutor, no se facilite ningún tipo de información personal y que no se tomen decisiones precipitadas, aconsejando realizar una consulta telefónica al departamento o empresa por la que se hacen pasar para comprobar la veracidad de la llamada.
Además, en caso de duda, insta a poner a alguna excusa y contactar lo antes posible con el teléfono de atención al ciudadano de la Guardia Civil 062.